Preguntas frecuentes

¿Dónde se fabrican estos productos?

Las productos de KOL se fabrican de manera artesanal en la ciudad de Aguascalientes.

¿Cuando recibiré mi pedido?

Una vez hecho tu pedido éste no debe de tardar más de 6 días hábiles en llegarte.

¿Necesitan estar refrigerados?

Si bien no es necesario hacerlo, se recomienda mantenerlos refrigerados para ralentizar la fermentación.

¿Cuanto tiempo tienen para caducar?

Cada frasco de Kol tiene señalado el mes y año en que caducan, normalmente los que recibas tendrán una vigencia de al menos 18 meses.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Si el producto llega dañado o no es de tu agrado puedes regresar los frascos cerrados y sellados que queden de tu compra.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío a cualquier lugar de la república está incluido en los precios de nuestros paquetes.